브라더 DCP-T500W 잉크 노즐막힘 청소 방법 및 수리기

[브라더] 

T500W 잉크 노즐막힘 수리기

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이전에 브라더 T500W을 구입하고 후기를 올린 적이 있었습니다. 1년 반 정도 잘 쓰다가, 최근 노란색 잉크가 제대로 나오지 않게 되었습니다. 

   프린터 퀄리티 체크 이미지를 뽑아보면 이런 모습입니다. 노란색 잉크가 제대로 나오지 않는 모습이 보이죠. 보통은 이럴 때 청소만 몇 번 하면 쉽게 해결이 됩니다. 이전에도 쓰면서 검정 잉크가 나오지 않을 때가 있었는데 그땐 청소 몇 번으로 제 퀄리티를 되찾았지요. 

   프린터 헤드 청소를 하는 방법은 간단합니다. 청소 방법에는 프린터 자체적으로 하는 방법과 컴퓨터로 진행하는 방법이 있습니다. 

 (참고로 아래 방법은, 브라더 DCP-T300, DCP-T310, DCP-T500, DCP-T510, DCP-T700, DCP-T710까지 사용 가능합니다.)

1. 프린터에서 표준 청소 진행하기

 메뉴 버튼을 누르고, 1.ink 항목에서 ok를 누르고, 아래 화살표를 한번 누르면 2. cleaning 메뉴가 뜹니다. 여기서 ok를 눌러 주면 됩니다. 간단하죠? 

 하지만 프린터 자체에서 하는 방법은 일반적으로 표준 청소만 가능하다는 점은 참고하시기 바랍니다.

 표준 청소를 해도 해결이 되지 않을 경우, 표준 청소를 몇 번 더 해주면 됩니다. 이후 품질 개선이 되었으면 그대로 쓰시고, 아직도 인쇄 상태가 불량하다면 이 글을 좀 더 읽어 봅시다. 

2. 컴퓨터에서 표준 청소 / 고급 청소 진행하기

   아까 말씀드렸듯, 프린터에서는 일반적으로 표준 청소만 가능합니다. 고급 청소를 진행하려면 컴퓨터에서 소프트웨어적으로 명령을 내려줘야 합니다. 

 

(윈도우 10 기준 설명입니다.)

1. 시작 버튼을 누르고, 시스템 종료 아이콘 위의 설정을 클릭해 윈도우 설정 창으로 들어갑니다. 

2. 장치를 클릭해 들어갑니다.

3. 프린터 및 스캐너를 클릭 후, T500W를 찾습니다. 찾은 후 '관리'버튼을 눌러줍니다. 

4. 이런 화면이 뜨면, 기본 설정을 눌러 줍니다. 

그럼 이렇게 기본 설정 창이 뜨게 됩니다. 만약 드라이버를 설치하지 않은 경우, 이 창이 뜨지 않을 수 있습니다. 

https://support.brother.com/g/b/downloadtop.aspx?c=kr&lang=ko&prod=dcpt500w_all

그럴 때는 이 곳으로 가서, 운영체제를 선택하신 후, 전체 드라이버 및 소프트웨어 패키지를 다운로드해 설치해 줍니다. 정상적으로 설치가 끝났다면 이 화면이 뜹니다.

여기서 맨 위 메뉴 중 "유지보수"를 클릭합니다.

   여기서 표준 청소를 클릭해 몇 번 시도해 봅니다. 사용설명서상에서는 5번 정도 해보고도 인쇄 품질이 개선되지 않는다면 아래의 고급 청소를 시행해보라고 권장하고 있습니다. 표준 청소로 안 되면 고급 청소를 시도해 보세요.

그래도 안 되는 분

혹은

"난 노란색 잉크만 청소하면 되는데..."

하시는 분들은 아래를 더 읽어보세요.

(지금까지의 방법은 청소 시 검정, 파랑, 노랑, 빨강 네 가지 잉크를 모두 소모하게 됩니다. )

3. 브라더 프린터 상의 유지보수 메뉴를 이용해 필요한 컬러만 청소하기

   청소를 여러 번 반복하다보면 당연히 잉크를 소모합니다. 저도 여러 번 하다가 너무 잉크가 아까워서 여러가지로 찾아보던 중에 이 방법을 알아냈습니다. 바로 유지보수 메뉴를 활용하는 것이지요. 

   유지보수 메뉴를 들어가는 방법은 위 영상으로 소개합니다. 먼저 메뉴 버튼을 누르고, 흑백 시작 버튼을 누르고 재빠르게 +방향 화살표를 4번 눌러주면 유지보수 메뉴로 진입합니다.

   여기서 76 코드를 영상과 같이 입력해주면 Purge Operation으로 진입하게 됩니다. 여기서 영상과 같이 클리닝할 색상을 개별로 설정할 수 있습니다. 

   그리고 표준 청소와 고급 청소 둘 다 해도 안 되는 분은, 여기서 4번을 눌러서 퍼지 작업을 하시면 완전 처음 샀을 때처럼 퍼지를 제거한다고 합니다. 단, 이 방법은 상당히 많은 잉크를 사용한다고 하므로, 단 1번만 시도해 보시기 바랍니다. 이걸 해 봐도 안 되시는 분들은.... 그냥 AS센터를 방문하시길 바랍니다. 

   참고로 너무 많이 청소를 시도하면, 프린터 내부에 있는 잉크 흡수 스펀지에 잉크가 가득 차서 "Unable to Print 46"이라는 경고문이 나타나게 될 수도 있습니다. 이 경우, 프린터 내부 잉크 흡수 스펀지를 교체하기 전까지는 청소 작업을 실시할 수 없습니다. 그러므로 청소는 적당히 하시기 바랍니다. 

   인터넷에서 찾은 T500의 스페셜 매뉴얼 일부입니다. 76번 메뉴 들어가서 어떤 숫자를 치느냐에 따라 여러 작업이 가능합니다. 

그래서 저는 복합기를 뜯어

박스에 넣고, 가까운 AS센터를 방문한 뒤에 수리를 맡겼지요.

수리비 55,000원....ㄷㄷㄷ 너무 비싸요..

(근데 다른 브랜드보다는 싼 거라고 그러시더라구요.)

그 수리 이후에는 이렇게 잘 나옵니다.

귀찮고 돈 있으면(무상기간이라면) 그냥 속 편하게 AS 맡깁시다. 

   브라더 AS는 용산 서비스센터를 비롯한 전국 공인 서비스 지정점에서 AS를 받을 수 있고, 자세한 AS센터 정보는 아래 링크를 확인해 보세요.

브라더 고객지원번호 1577-3300

용산 서비스센터 : https://www.brother-korea.com/ko-kr/support/contact

브라더 전국 공인 서비스 지점점 : https://www.brother-korea.com/ko-kr/support/vendors

 

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History

 - 2020-02-06 : 작성 및 공개

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